網爆2寶媽遭舉牌請離車廂安撫哭鬧童⋯高鐵「寧靜車廂」遭質疑育兒不友善！交通部官員說話了

記者張天頤／台北報導

高鐵9月22日開始實施「寧靜車廂」措施，實際上路後引發各界不同聲音，儘管立意良善，但卻有不少家長坦言「壓力山大」，直言此措施相當不友善。對此，交通部主任秘書沈慧虹於臉書發文，寧靜車廂用意很清楚，主要是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等行為。

有網友分享搭高鐵時，直擊帶著2名幼童的媽媽，其中一個孩子哭鬧不休，被高鐵人員舉牌「請」至車廂外安撫，導致另一名比較大的孩子，被獨自留在座位上。高鐵解釋，經確認後，車安保全是「依規定巡視、全程舉牌」，未針對特定旅客，並重申勸導對象是講電話、未戴耳機追劇或是大聲講話等旅客，對於嬰幼兒或行動不便者，列車人員會主動關心與協助。

交通部主任秘書沈慧虹11日於臉書表示，當日搭高鐵南下時車內稚嫩童音，偶爾有狗狗哼哼汪汪，北上時有外籍人士在後方講電話，同樣也有小朋友和媽媽小小聲的童言童語。沈慧虹說，再看了寧靜車廂宣傳卡，以及高鐵刊物封底，也畫上可愛宣導圖片，大家真的不要誤會對小朋友不友善。

沈慧虹認為「寧靜車廂」的用意很清楚，主要是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等行為，這些都是大人們自己可以控制的行為。對於嬰幼兒或因病影響自主能力旅客，高鐵都將提供必要協助。